Política de envío

¡Estamos orgullosos de tener envío gratuito en todos los pedidos!

Todos los pedidos se gestionan y envían desde nuestro almacén. Por favor, espere más tiempo para que su pedido se procese durante las vacaciones y las temporadas de rebajas.

Procesamos pedidos de lunes a viernes. Los pedidos se procesarán dentro de los 3-10 días hábiles a partir de la fecha del pedido y se enviarán al día siguiente del día de procesamiento. Tenga en cuenta que no enviamos los fines de semana.

Una vez que se haya realizado su pedido, no podemos cancelarlo. Si necesita cambiar la información de entrega, contáctenos lo antes posible en soporte@celdira.com. Una vez que se procese el pedido, no podremos realizar ningún cambio.

¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi pedido?

Una vez que realice su pedido, espere entre 1 y 3 días hábiles para el procesamiento. Después de eso, la entrega variará según su ubicación. A continuación le indicamos los tiempos de entrega estimados:

• España: 7-14 días hábiles
• Europa: 7-14 días hábiles
• Otros países: 11-30 días hábiles

En casos excepcionales, un pedido puede tardar más de lo habitual. La entrega puede demorarse hasta 40 días hábiles. Si experimenta algún retraso inusual, no dude en contactarnos en soporte@celdira.com y estaremos encantados de ayudarle.

Le proporcionaremos un número de seguimiento para que pueda monitorear el estado de su pedido en tiempo real y mantenerse informado sobre el progreso de la entrega.